Qué puedo hacer?

milunesenfacebookdel30demayode2016

Buenos días desde mis lunes en Facebook, aunque sea jueves 🙂 . Hace una días fui a impartir un curso sobre “ventas y atención al cliente” a teleoperadores de una compañía telefónica y una vez tenia ya las cosas preparadas, les pregunto : “¿ que tal? ¿ os veo muy motivados? 🙂 “ Y me contestan: “muchísimo 🙁 ”, con un tono irónico. Y les pregunto: “ qué ocurre? , me he perdido algo? “ y me dicen : “cierran esta sección de la empresa en un mes”.
Y no hablo de 20 personas, que también es complicado, hablo de muchísimas muchísimas mas. A veces nuestra estabilidad profesional esta en manos de decisiones ( y no voy a valorar si son acertadas o no) de directivos de altas esferas que ni conocemos. En fin… simplemente comentaros que invertí algo de tiempo trabajando con ellos empoderamiento emocional para que afrontarán con éxito su proyecto actual y su nueva andadura profesional. Les dije que siempre siempre fuesen muy nobles, muy honestos con los objetivos de la organización donde estén ( aquí y ahora) y que no perdiesen su esencia, su profesionalidad. Si algo os preocupa lo mas inteligente que se puede hacer es no pensar en culpables, es pensar en QUE PUEDO HACER y centrarse en la acción, y no en la contemplación de los problemas o situaciones a resolver. Que tengáis un buen fin de semana!!!